پاسخ بانک مسکن به چالش های احتمالی مشتریان درباره ی رمزهای بانکی یاری کالا: بانک مسکن در تلاش است که با ارایه راهکارهای ساده، سریع و امن، مسیر استفاده از خدمات بانکی را برای مشتریان هموارتر سازد. به گزارش یاری کالا به نقل از روابط عمومی پایگاه خبری بانک مسکن، کارشناسان مرکز مشاوره و اطلاع رسانی بانک مسکن، با نگاهی پاسخگو و مشتری مدار، آماده عرضه خدمات مشاوره ای در حوزه طرح ها، محصولات و بخصوص رفع مشکلات احتمالی در استفاده از انواع خدمات حضوری و غیرحضوری هستند. هدف از این پشتیبانی فعال، افزایش رضایت و آرامش خاطر مشتریان بخصوص در استفاده از ابزارهای دیجیتال بانک است. بر این اساس، بانک مسکن مجموعه ای از راهکارهای عملیاتی و آسان را برای پاسخ به سوالات پرتکرار مشتریان فراهم نموده است که در ادامه مرور می شود. فراموشی رمز ورود به سامانه های اینترنت بانک و همراه بانک دریافت یا تغییر رمز ورود بوسیله پیشخوان اینترنتی بانک مسکن به آدرس https: //ecounter.bank-maskan.ir دریافت یا تغییر رمز همراه بانک بوسیله سامانه اینترنت بانک و بخش پروفایل موبایل(ویژه مشتریان دارای کاربری) مراجعه به یکی از شعب بانک مسکن نحوه دریافت رمز حساب برای خدمات مبتنی بر حساب مشتریان در صورت تمایل به استفاده از خدمات مبتنی بر حساب در سامانه اینترنت بانک و همراه بانک همچون انتقال وجه (و بهره مندی از سقف مبلغ تراکنش)، پرداخت قبوض، پرداخت اقساط حسابی باید برای فعال سازی رمز یک بار مصرف بوسیله مراجعه به شعب بانک اقدام نمایند. همچنین می توان با نصب برنامه همراه بانک مسکن و ورود به قسمت رمزنما و ایجاد توکن در قسمت حساب/ درگاه، رمز یک بار مصرف حساب را تولید کرد. فراموشی و یا مفقود شدن رمز کارت هدیه در چنین شرایطی، تنها کافی است به یکی از شعب بانک مسکن مراجعه نموده و با عرضه مدارک مورد نیاز، رمز جدید کارت هدیه خویش را دریافت کنید. فعال سازی رمز پویا برای مسکن کارت با فعال سازی ارسال پیامکی رمز دوم پویا در زمان صدور کارت یا مراجعه به خودپردازهای بانک مسکن، امنیت پرداخت های اینترنتی شما تضمین خواهد شد. مسدود شدن رمز اول کارت در صورت مسدودی رمز، تنها با مراجعه به شعب بانک مسکن می توان نسبت به رفع مسدودی اقدام نمود. بانک مسکن با بروزرسانی مستمر خدمات خود، همواره در راه ساده سازی فرآیندها و افزایش امنیت مشتریان گام برداشته است. عرضه راهکارهای دیجیتال نوین، پشتیبانی فعال، و امکان دسترسی ساده به خدمات بانکی، نوید آینده ای مطمئن، شفاف و امن را برای تمامی مشتریان به همراه دارد. منبع: یاری كالا 1404/07/15 11:10:41 0.0 / 5 15 تگهای خبر: ابزار , بانك , تولید , خدمات این مطلب یاری کالا را می پسندید؟ (0) (0) تازه ترین مطالب مرتبط اختلاف عربستان و روسیه درباره ی افزایش تولید نفت بهشت جدید ماینرهای بیتکوین حل بحران مسکن بدون شفافیت اطلاعات ممکن نیست معرفی پارکت لمینت آرتا نظرات بینندگان در مورد این مطلب نظر شما در مورد این مطلب نام: ایمیل: نظر: پرسش: = ۱ بعلاوه ۳