چگونه شرکت های گارانتی کننده غیرمعتبر را بشناسیم؟

چگونه شرکت های گارانتی کننده غیرمعتبر را بشناسیم؟ به گزارش یاری کالا، مسئول فنی سامانه جامع خدمات بعد از فروش (گارانتی) وزارت صمت از اضافه شدن قسمت جدیدی تحت عنوان گارانتی کننده های غیر مجاز به سامانه جامع خدمات بعد از فروش اطلاع داد و اظهار داشت: بر این اساس در قسمت گارانتی های غیرمجاز سامانه، بر مبنای نوع کالا یا برند، شرکتهای گارانتی غیر مجاز قابل مشاهده می باشد.


به گزارش یاری کالا به نقل از ایسنا، هم اکنون شهروندان می توانند در سامانه جامع گارانتی به آدرس irangs.ir در قسمت «استعلام اصالت گارانتی کالا بر مبنای شناسه رهگیری» شناسه رهگیری کالاها را وارد کنند تا اطلاعات کالا همچون شرکت گارانتی کننده، شرکت تولید کننده یا وارد کننده، مدت زمان گارانتی، نحوه فعال سازی گارانتی، تاریخ شروع و انقضای گارانتی، شناسه کالا و شناسه رهگیری، اطلاعات کامل دستگاه (شرح کالا) و تعهدات گارانتی قابل مشاهده می باشد. همینطور با کلیک روی نشان شرکت گارانتی، وارد صفحه شرکت گارانتی می شوید و می توانید اطلاعات کامل تر شرکت گارانتی مثل آدرس و تلفن همراه، نمایندگی ها، نظرات کاربران و غیره را مشاهده کنند.
همینطور فعلاً امکان استعلام اصالت گارانتی تنها برای کالاهای مشمول تبصره ۴ ماده ۱۸ قانون مبارزه با قاچاق کالا و ارز فراهم است و برای سایر کالاها صرفاً می توانید شرکتهای دارای مجوز را جستجو کنید. در اصل گروههای کالایی موبایل، لوازم خانگی، اقلام دیجیتال و بعضی از قطعات یدکی تولید داخل و وارداتی مشمول قانون گارانتی و ملزم به عرضه خدمات بعد از فروش هستند.
احسان تشکری در گفتگو با ایسنا، با اشاره به اینکه قسمت جدیدی تحت عنوان گارانتی کننده های غیر مجاز به سامانه جامع خدمات بعد از فروش اضافه شده، اظهار داشت: بر این اساس در قسمت گارانتی های غیرمجاز سامانه، بر مبنای نوع کالا یا برند، شرکتهای گارانتی غیر مجاز قابل مشاهده می باشد. همینطور مصرف کننده می تواند شرکتهای گارانتی مورد نظر خویش را جست و جو کنند تا از معتبر بودن آن مطمئن شوند.
وی با اشاره به اینکه باید با گارانتی کننده غیر مجاز برخورد شود، اما این مورد در حیطه اختیارات متولیان سامانه جامع گارانتی نیست، خاطرنشان کرد: عرضه گارانتی به کالای قاچاق و تقلبی تخلف است. این مورد در قانون مبارزه با قاچاق کالا و ارز هم ذکر شده که بر مبنای آن عرضه عمدی هرگونه خدمات مثل بیمه، گارانتی تعمیر و تأمین قطعات به کالایی که جرایم و تخلفات مبحث این قانون باشد، با علم به وقوع جرم، تخلف است و مستوجب جریمه نقدی معادل یک تا دو برابر آن کالا است.
تشکری با اشاره به اینکه امکان ثبت شکایت از شرکتهای گارانتی کننده غیر مجاز هم در سامانه وجود دارد، خاطرنشان کرد: اما این شرکت ها کارتابل ندارند و شکایت از آنها مستقیم به سامانه ۱۲۴ ارسال می شود. مزیت این شکایت اینست که شرکتهای یاد شده بعنوان شرکت گارانتی کننده غیر مجاز در سامانه معرفی می گردند.




منبع:

1402/05/05
17:01:55
0.0 / 5
335
تگهای خبر: ارز , تولید , خدمات , دستگاه
این مطلب یاری کالا را می پسندید؟
(0)
(0)
تازه ترین مطالب مرتبط
نظرات بینندگان در مورد این مطلب
نظر شما در مورد این مطلب
نام:
ایمیل:
نظر:
پرسش:
= ۹ بعلاوه ۳
پربیننده ترین ها

پربحث ترین ها

جدیدترین ها



yarikala.ir - حقوق مادی و معنوی سایت یاری كالا محفوظ است

یاری كالا

یاری گر شما در انتخاب کالای مدنظرتان - با یاری کالا، خرید آسان، اطلاع رسانی به روز!